6 de setembre de 2013
Com ja sabeu, inicialment es volia fer coincidir el llençament de l’oferta amb el World Mobile Festival, previst a meitats de setembre. El Festival Mundial del Mòbil, que havia d’incloure actes esportius, festivals de música i art i premis de cinema, entre d'altres, i que haviem aconseguit que promocionés la nostra aplicació ( promovent per tant la descarrega entre els usuaris) ha quedat anul•lat per motius logístics de l’organització i això ens obliga a variar la nostra estratègia. El llençament de l’aplicació es farà a l’octubre i a més d’una campanya mediàtica en la que estem treballant en aquest moment, per aconseguir la major difusió possible de l’aplicació i vincular-la amb el nostre territori comercial, ho enllaçarem amb la data de Comerç al Carrer que com ja sabeu ens permet l’ocupació de la Via Pública amb elements per promocionar els nostres establiments i en aquest cas, també la nostra aplicació.
LA INNOVACIÓ I EL COMERÇ TRADICIONAL: CONTINUAR SENT COMPETITIUS
CONSUMIDOR OFF LINE I ON LINE
Les botigues físiques segueixen tenint una importancia indiscutible, però es detecta cada vegada més compres online per part del consumidor i una tendència molt important a dirigir el consum cap a les ofertes. La pràctica del showrooming, una pràctica que no para de créixer, consisteix en que el consumidor visita la botiga física per veure el producte en el que està interessat i inclús, assessorar-se, i després busca l’oferta per internet, ja que sovint poden trobar preus molt competitius.
Per no perdre la rellevància ni les vendes i seguir sent competitius, cada vegada és més necessari adaptar-se als nous temps implantant tecnologies mòbils i les màximes idees que augmentin la interacció dels usuaris quan ens visiten. L’evolució del consumidor és un fet i és inevitable que el comerç tradicional també ho faci i comenci a oferir algunes de les avantatges del comerç online, al igual que serveis. Fer saber a un possible client que un producte està d’oferta o que comprar-ho a la nostra botiga li proporciona un benefici afegit pot permetre’ns realizar aquella venda i alguna més en aquell moment o en el futur, si aconseguim fidelitzar el client.
US DELS SMARTPHONES PER PART DELS CLIENTS TRADICIONALS
Segons un estudi fet per Google, un 79% dels compradors ja fan server els seus smartphones per assistir les compres. Un 62% ho fa al menys una vegada al mes i un 17% una vegada a la setmana. A més a més, el 84% dels que fan servir smartphones a les seves compres ho fan mentre están a la tenda i la meitat d’ells el fan servir durant més de 15 minuts.
A més, no deixa de ser interessant que el número de persones que fan servir el seu móvil com el punt d’accès únic o primari a internet vagi augmentant a passos agegantats. Tant, que disposar d’una web adapatada al móvil comença a ser quelcom bàsic. Tots els associats a Barna Centre disposen d’un apartat per oferir informació del seu establiments (dades commercials, telèfon, adreça I informació addicional) i la web de Barna Centre ja disposa d’aquesta adaptació perquè no hi hagi diferència entre els usuaris que hi volen accedir des del seu ordinador de taula o des del seu mòbil.
BARCELONA, CAPITAL DEL MÒBIL FINS AL 2018, UNA OPORTUNITAT PER LA CIUTAT I PEL COMERÇ
Barcelona va ser designada capital mundial del mòbil entre el 2012 i el 2018, després d'una llarga lluita amb altres grans capitals europees com París, Munic o Milà. Aquesta notícia s'acull com una bona oportunitat per la ciutat, ja que no només implicarà la celebració del Mobile World Congress de manera anual a la capital catalana, sinó també que Barcelona es converteixi en el referent mundial d'aquesta tecnologia.
Ara bé, a més de l'impuls tecnològic també cal destacar especialment les importants implicacions econòmiques, socials i culturals d'aquest congrés. Per una banda, que Barcelona es converteixi en el centre mundial de la tecnologia mòbil implicarà que moltes empreses estrangeres s'instal•lin a Barcelona i que se'n creïn altres de noves. D'acord amb les dades disponibles, s'estima que l'impacte econòmic serà de prop de 3.500 milions d'euros en tot el període. Això implicarà una bona injecció econòmica que ajudarà a millorar, de ben segur, la situació de crisi econòmica actual i promourà la creació de llocs de treball. Es preveu que la celebració de l'esdeveniment generarà uns 6.000 llocs de treball temporals cada any durant els dies que duri el congrés.
LES APLICACIONS MÒBILS, UNA OPORTUNITAT PER ARRIBAR A NOUS CLIENTS I GENERAR NEGOCI AL INTERIOR DE LES BOTIGUES
En aquest context, des de Barna Centre hem volgut oferir als nostres associats, aprofitant aquesta tendència del consum i la capitalitat de Barcelona, l’oportunitat de participar i beneficiar-se de la possibilitat d’atreure nous clients a les nostres botigues. Amb aquest motiu vam realizar la presentació del projecte d’una aplicació mòbil a la que poden accedir els nostres associats sense cost afegit, Permiloc. A aquests efectes es va fer la presentació a la Sala WMC de Telefònica el dia 19 de Juny i diverses reunions fins al mes d’agost perquè empresaris i comerciants puguessin ampliar la informació o resoldre els seus dubtes. Passat el periode estival i de rebaixes, reprenem l’acció i us animem a que si encara no us heu apuntat, ho feu. És la possibilitat d’augmentar les vendes i la visibilitat del nostre negoci, a més de vincular-lo a una imatge de modernitat que en spot resultar beneficiosa comercialment.
PERMILOC: L’APLICACIÓ MÒBIL PER LES BOTIGUES DE BARNA CENTRE
Aquesta plicació podrá ser descarregada gratuïtament pels usuaris i s’ofereix sense cost als associats dels nostres carrers. Com hem anat explicant, és fonamental apostar per no perdre competitivitat com a establiments ni com a zona comercial, i aceptar les noves tendències en el consum que busquen l’oferta i que incorporen l’ús dels smatphones en les seves compres. L’objectiu és fer arribar una eina per ampliar el marketing de carrer, guanyar visibilitat i augmentar vendes, potenciant també les vendes creuades, entre les nostres botigues.
L’aplicació enviarà per geolocalització promocions als usuaris d’smatphones que la tinguin instal•lada. El nom escollit, Permiloc, té a veure amb el fet de que és la única que funciona amb permís previ de l’usuari (ja que sinó a curt termini acaba convertint-se en una molèstia i que finalment la borri) però un cop definits els permisos, és una app activa (l’usuari rebrà les promocions sense haver de buscar-les). Ara resulta molt novedós però en breu, sortiran moltes app i això pot ser un valor afegit que permeti la seva continuïtat en el mercat.
Molts establiments ja ens han fet arribar el material necessari per participar, però per aquells que vulguin fer-ho (i pensem que és interessant provar-ho) us recordem que el material que es demana que preparin les botigues es:
-Logo (jpg, tiff o freehand) i dades de la botiga.
-Text de l’anunci de la promoció (uns 24 caracters), imatge de la promoció/producte i texte explicatiu de la promoció (aproximadament 500 caracters)
La promoció només ha de ser accessible a través de l’app . Per provocar la venda en aquell moment, és molt important crear la sensació a l’usuari de l’aplicació de que es tracta d’una oferta exclusiva que ha d’aprofitar. És a dir, la mateixa oferta no pot estar disponible en botiga. En quant a la permanència de la promoció, es distingirà les ofertes (durada màxima 14 dies) de les superofertes o deals (durada màxima 3 dies). Els participants poden indicar les dates exactes en que ha d’estar vigent l’oferta i en que volen llençar les promocions, però la primera es demana que sigui pel llençament de l’aplicació.